วิธีแก้ไข สมัคร learnondemand.net ไม่ผ่าน

เนื่องจากพลได้มีโอกาสสอนใน โครงการ ESI ของ Microsoft เป็นประจำ ทำให้พบว่าหลายๆ ครั้ง การสมัครเข้าใช้งานระบบ learnondemand.net ครั้งแรกๆ มักจะเจอปัญหาที่เจอกันบ่อยๆ เลยขอรวมแนวทางเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาพวกนั้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ครับ

ส่วนที่เคยเจอปัญหามาก็จะมี

• https://esi.learnondemand.net
• https://trainocate.learnondemand.net

1. ใช้ Microsoft Edge

• หลายครั้งที่ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร แต่กลุ่มเดียวกัน คนที่ใช้ Edge จะไม่ติดปัญหาเลย หรือโอกาสติดปัญหาในขั้นตอนการสมัครครั้งแรกก็น้อยมาก
• ส่วนใหญ่ถ้าผ่านด่านทดสอบความเป็นมนุษย์ (CAPTCHA แหละ) ที่ทดสอบผ่านแต่ติดลูป ให้ลองเปลี่ยนมาทำบน Microsoft Edge ดู

2. Sign in ด้วย Microsoft Account

1. ให้แน่ใจว่าใช้ Microsoft Account ส่วนตัว ไม่ใช่ขององค์กร
2. เวลามีตัวเลือก Sign in ให้เลือก Microsoft Account ไม่ใช่ Entra ID
3. ถ้าไม่มี Microsoft Account สามารถเลือกสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ email ของตัวเองได้ (gmail ใช้ได้นะ) หรือจะสร้าง microsoft email ใหม่ไปเลยก็ได้

3. ลองใช้ network ที่ไม่ใช่ของบริษัทดู หรือไม่ก็ลองใช้มือถือในการสร้าง account

• มีหลายคนที่ติดปัญหาเพราะใช้ Wifi ของบริษัทหรือองค์กร (ซึ่งบางทีก็หลีกเลี่ยงไม่ได้) ก็ลองต่อออก network สาธารณะ หรือต่อ hotspot มือถือดู
• บางคน ติดที่เครื่อง notebook ของบริษัท ก็ลองกดลิ้งค์ด้านบน ผ่านมือถือ หรือ tablet เพื่อสมัครให้ผ่านดูก่อน

หวังว่าจะช่วยได้ไม่มากก็น้อยนะครับ