วิธีเลือก Microsoft Copilot แบบไหนเหมาะกับเรา ตอน 1: ความสามารถ, ใช้เดี่ยว, หรือใช้เป็นองค์กรบริษัท?

หลังจาก Microsoft ปลดล๊อคเครื่องมืออย่าง Copilot ให้ทุกคนในเมืองไทย สามารถมีโอกาสเข้าไปใช้งาน AI ของ Microsoft ในชีวิตประจำวันได้ หลายๆ คนก็น่าจะเริ่มศึกษาว่า ค่าใช้จ่ายในการใช้งานมันเป็นยังไงบ้าง

และพบว่า มันมีหลาย plan หลายแบบ จนบางทีไม่รู้จะเริ่มต้นยังไง

พลมาเขียน guideline แนะนำนี้ เพื่อให้เราสามารถตัดสินใจเลือก Copilot ได้ง่ายขึ้นครับ

1. Microsoft 365 และ Copilot คืออะไร?

ใครที่ไม่รู้จัก Microsoft 365 อ่านตรงนี้ก่อน (โดยเฉพาะใครมาจากสาย Google) ใครรู้แล้วไปหัวข้อต่อไปเลย

1.1 Microsoft 365

1. ชุดแอพ และบริการออนไลน์ เพื่อเอามาใช้ในการทำงาน ทำธุรกิจ ของ Microsoft
2. พวกเราที่เคยใช้ชุดโปรแกรมที่ชื่อว่า Microsoft Office (เด่นๆ ก็คือ Word, Excel, PowerPoint, Outlook) อันนี้คือร่างวิวัฒนาการ เลือกใช้งานแบบออนไลน์ได้ และมีบริการอื่นๆ เพิ่มเข้าไปนอกจากโปรแกรมอีก เช่น OneDrive
3. พวกเราที่มาจากฝั่ง Google คู่ชกที่เท่าเทียมของ Microsoft 365 คือ Google Workspace (ชื่อเดิม GSuite) สิ่งที่เราเคยได้ใช้ ก็จะมีคล้ายๆ กันใน Microsoft 365

1.2 Copilot

1. ความสามารถด้าน AI (ประเภทที่เรียกว่า Generative AI) ในการเข้าใจคำสั่งภาษามนุษย์ หรือสังเคราะห์ข้อมูลใหม่ๆ ขึ้นมาจากข้อมูลอ้างอิงได้
2. Microsoft นำความสามารถแบบนี้มาสร้างเป็น feature ของแอพในรูปแบบการใช้งานในชีวิตประจำวันต่างๆ เช่นการค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต หรือการสร้างไฟล์ Powerpoint จากคำสั่ง prompt
3. พวกเราที่เคยใช้ ChatGPT อันนี้คือความสามารถกลุ่มเดียวกัน แต่ Microsoft เอามาใส่ในแอพตัวเอง อย่าง Bing Search, Word, Outlook เป็นต้น
4. ความสามารถของ Copilot มีทั้งแบบใช้ฟรี และไม่ฟรี ขึ้นอยู่กับความสามารถนั้นๆ

เอาล่ะพอจำกัดความได้แล้ว มา เราจะเลือกจ่าย หรือเลือกใช้ฟรีแบบไหน มาดูหัวข้อต่อไปเลย

2. เริ่มจากความสามารถของ Copilot

เอาล่ะ เราดูภาพด้านล่างนี้ก่อน ภาพด้านล่างนี้ เป็นการเทียบความสามารถใน feature ต่างๆ ของ AI Copilot ที่ Microsoft เอามาให้เราเลือกใช้กัน

2.1 Copilot (จากตรงนี้จะเรียกว่า Copilot Free)

• ตัวนี้สามารถเปิดใช้งานได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่าย ที่ https://copilot.microsoft.com
• ใช้ผ่าน Browser: Edge, Chrome
• ความสามารถพื้นฐาน เหมือนคุยใช้งาน ChatGPT สามารถใช้ร่วมกับข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตได้
• ดังนั้นใครอยากใช้แบบ ChatGPT แต่สามารถใช้กับเนื้อหาข้อมูลอินเตอร์เน็ตได้ด้วย

2.2 Copilot Pro (750 บาท/เดือน)

1. เสีย $20 เหรียญ/เดือน (ราคาไทยเปิดแล้ว 750 บาท)
2. นอกจากได้เหมือน Copilot Free แล้ว จะ
   • ได้ Model (เหมือน AI รุ่นที่เร็วกว่า และความสามารถหลากหลายกว่าแบบ Free)
   • สามารถใช้ Copilot บน Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote (พลรีวิวการใช้งานบน Word ไว้ที่นี่ และตัวอื่นๆ บน Playlist นี้)
   • สร้าง Custom Copilot เพื่อลดเวลาในการใช้งาน Copilot ได้ (พลอัพเดตไว้ที่ Youtube ครับ)
3. ถ้าเราใช้ Microsoft 365 Free (ที่ใช้บน Web ได้อย่างเดียว) แล้วซัพ Copilot Pro สามารถใช้ Copilot บนเว็บตามโปรแกรมที่สามารถใช้ได้
4. ถ้าเราใช้ Microsoft 365 Personal หรือ Family สามารถใช้บนเว็บ กับบนแอพ 365 ที่ลงบนคอมได้ (ซึ่งบางอย่างใช้งานบนคอมได้เท่านั้น)
5. ดังนั้นถ้าสมมติคำนวนค่าใช้จ่ายคร่าวๆ ก็จะได้ดังนี้
   • ซื้อ Microsoft 365 Personal (209 บาท/เดือน) + ซื้อ Copilot Pro (750 บาท/เดือน)
   • มีค่าใช้จ่าย 759 บาท/เดือน
6. สำหรับคนใช้ Family ต้องซื้อ Copilot Pro สำหรับสมาชิก 1 คนที่ต้องการใช้ Copilot Pro
7. เพิ่มเติมคือตอนอัพเดตล่าสุดนี้ Microsoft เปิดให้ทดลองใช้งานฟรี 1 เดือนโดยที่…
   • ต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิต การันตีเพื่อเริ่มทดลองใช้งาน
   • อย่าลืมไปยกเลิกก่อนครบกำหนด 1 เดือน ไม่งั้นจะเริ่มหักเงินจากบัตร

2.3 Copilot for Microsoft 365

• Copilot Plan นี้ สำหรับคนที่ใช้ Microsoft 365 ตาม plan ต่อไปนี้
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Enterprise E1
  • Microsoft 365 Enterprise E3
  • Microsoft 365 Enterprise E5
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Microsoft 365 A5 for faculty*
  • Microsoft 365 A3 for faculty*
  • Office 365 A5 for faculty*
  • Office 365 A3 for faculty*
  • *Available via Enrollment for Education Solutions (EES) or Cloud Solution Provider only.
• นอกจากได้เหมือน Copilot Pro แล้ว
  • Copilot จะไปอยู่ใน Microsoft Team เพื่อช่วยเหลือพวกเราในการใช้ AI กับการ meeting ต่างๆ
  • สามารถสรุปข้อมูลจาก Microsoft Graph ที่เชื่อมต่อข้อมูลใน Microsoft 365 ของเรา
  • Data Protection ระดับ enterprise
• ซื้อขั้นต่ำ 1 user/license แต่ตอนที่สรุปนี้ จ่ายเหมา 12 เดือนนะ (พลคิดแล้วคิดอีก ตอนกดซื้อให้ใช้กันในบริษัท 😆)
• ดังนั้นระดับบริษัท หรือองค์กร ก็จะตกใน Copilot Plan นี้ทั้งหมด
• ความสามารถบางอย่างของ Copilot อาจจะถูกจำกัดโดยตัว Plan ที่เราเลือกนะ หรือความสามารถในปัจจุบันของ software นะ อันนี้ไปอ่าน FAQ ของ Copilot ของแต่ละแอพได้

สรุปเบื้องต้น

1. ดังนั้นจะเห็นว่า Copilot for Microsoft 365 จะเน้นที่คนที่อยากเอา Generative AI อย่าง Copilot มาใช้ในโปรแกรมอย่าง Word/Excel/PowerPoint/Outlook และโปรแกรมอื่นๆ ในเชิงการทำงาน หรือธุรกิจ
2. ใครไม่จำเป็นต้องใช้ AI กับโปรแกรมพวกนี้ ไม่ต้องเสียเงินอะไร สมัครฟรีใช้ Copilot (Free) ในการใช้ AI กับข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตได้เลย > https://copilot.microsoft.com
3. แต่ถ้าอยากใช้ โอเค คุณเป็นคนกลุ่มไหน?
   1. ใช้ส่วนตัว ใช้ในครอบครัว ไป Copilot Pro อันนี้จะมี Copilot ใน Word/Excel/PowerPoint/Outlook/OneNote ให้ใช้แน่นอน รายละเอียดตามแพลนต่างๆ (Free/Personal/Family) ไปอ่านด้านบนได้
   2. ใช้แบบองค์กร ไป Copilot for Microsoft 365 ซึ่งความสามารถของ Copilot เป็นฟีเจอร์มาเสริมการทำงานของโปรแกรม และระบบ Microsoft 365 เท่านั้น สามารถศึกษาความแตกต่างระหว่าง plan ได้ตาม link ที่พลเอามาแปะไว้ตามด้านล่าง
      • บาง plan จะใช้กับ Copilot for Microsoft 365 ไม่ได้นะ ดูดีๆ
      • เปรียบเทียบระหว่าง Office 365 E3 และ Microsoft 365 E3
      • สำหรับระดับ Enterprise ดูการเปลี่ยนเทียบระหว่าง Microsoft 365 Plan ต่างๆ ด้วยกันเอง และ Office 365 Plan ต่างๆ

มีคำถามอะไรกดทักมาคุยกันตามช่องทาง LINE หรือ Facebook กันได้ครับ