พวกเราหลายคน รวมถึงพล ที่เริ่มต้นในการเข้าใจการทำงานของ AI หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ ก่อนจะเอามาใช้ในงานของตัวเอง ก็มักจะถามตัวเองว่า
- AI นี่มันยังไงกันนะ?
- เราจะรู้ได้ยังไงว่า เรารู้จัก AI ดีแล้ว?
เมื่อเราดูหนัง หรือดูซีรี่ย์ มักจะมีรูปแบบของ AI ที่มาแบบเหนือจินตนาการ เช่น เป็นระบบหุ่นยนต์ หรือผู้ช่วยอัฉริยะประจำบ้าน แต่นั่นทำให้คำจำกัดความของ AI กว้างออกไปมาก
พอดีระหว่างพลสอบ Certificate ของ Azure AI Engineer พลไปเจอส่วนที่น่าสนใจมาก นั่นคือ การให้คำจำกัดความของ AI ว่า
AI คือโปรแกรมหรือแอพที่สามารถแสดงถึงความสามารถในการทำงานของมนุษย์
เออ เข้าทีแหะ
เพราะการแยกแยะแอพธรรมดา ออกจากแอพที่ใช้ความสามารถของ AI น่าจะเป็นที่ความสามารถของมัน ทำงานเหมือนมนุษย์นี่แหละ
และการทำงานที่คล้าย หรือเลียนแบบมนุษย์ได้ เขาจำแนกออกกันเป็น 4 แบบครับ
- Visual Perception ความสามารถในการวิเคราะห์ และเข้าใจภาพที่ส่งเข้ามาในระบบ จะเป็นรูปภาพนิ่ง หรือวิดีโอสตรีมก็ได้
- Text Analysis ความสามารถที่จะ “เข้าใจ” ความหมายของข้อความ มากกว่าแค่ “อ่าน” ได้อย่างเดียว ผ่านขั้นตอน natural language processing (NLP)
- Speech ความสามารถที่จะเข้าใจเสียงพูด หรือเลียนแบบเสียงของมนุษย์
- Decision Making ความสามารถในการตัดสินใจดำเนินการ โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ก่อนในระบบ
ในอนาคตอาจจะมีรูปแบบของ AI มากขึ้นกว่านี้ก็ได้ แต่สำหรับตอนนี้ก็น่าจะครอบคลุมลักษณะการทำงานส่วนใหญ่แล้วล่ะครับ