BotChatbot

Microsoft Conversation AI ต้นปี 2019: รองรับ LINE แล้ว, เพิ่ม Active Learning ใน QnAMaker

เรื่องที่เกี่ยวข้อง - , ,

ต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Microsoft ประกาศปล่อย Microsoft Bot Framework SDK 4.3 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ของกลุ่ม Converstatoinal AI มาให้ใช้กันแล้วครับ

มาดูกันว่ามีอะไรน่าสนใจบ้าง

รองรับ LINE Channel

ตอนที่พลเดโมการเชื่อมต่อ Bot Framework กับ Facebook Messenger ที่ Microsoft Thailand นั้น ก็ได้พูดคุยกับพวกเราหลายคน และเห็นตรงกันเรื่องหนึ่งว่า

“เมื่อไหร่จะมีตัวต่อกับแอพ LINE บ้าง?”

เพราะนอกจาก Facebook Messenger แล้ว ตัว Bot Framework ก็ยังเชื่อมต่อได้ทั้ง Skype, Telegram, Slack, หรือ Microsoft Team ได้สบายๆ

เรียกว่าตัวท้อประดับโลกพี่แกต่อได้หมด แต่ทำไมต่อ LINE ไม่ด้ายยยย

มาถึงเวอร์ชั่น 4.3 เป็นต้นไปนี้ ทาง Microsoft ก็ได้เพิ่ม LINE Channel เข้าไปในรายการของ Bot เราแล้วครับ สบายแล้วทีนี้

สามารถไปดูการเชื่อมต่อ LINE กับ Bot Framework ได้แล้วที่นี่ ใครที่เคยทำตามวิดีโอที่พลทำไว้ของ Facebook Messenger แนวทางจะใกล้เคียงกันครับ

วิธีสร้าง Bot Framework ด้วย Node.js ดูตาม Playlist ที่พลวางไว้ด้านล่างได้เลย

Bot Framework SDK 4.3

ในส่วนของ SDK หลัก ก็ได้มีการปรับการทำงานให้นักพัฒนาเขียนสั่งงานได้ง่ายขึ้น รวมถึงเพิ่มการรองรับในส่วนภาษา C#.NET พลสรุปมาเป็นข้อๆ ดังนี้ครับ

  • เพิ่ม ActivityHandler เพื่อจัดการข้อความที่เข้ามาในระบบได้ดียิ่งขึ้น
  • ด้าน C#.NET รองรับ MVC ทำให้นำ ASP.NET Core และ ApiController มาใช้งานได้
  • ปรับปรุงการทำงานร่วมกับ LUIS และ QnA Maker
  • อัพเดตส่วนประกอบของ Bot Framework ทั้ง Language, Prompt, Dialogs Connectors, และ Adapters

Active Learning: ระบบแนะนำ เข้ามาช่วยจัดการ Knowledge base ของ QnAMaker

ในการใช้งาน QnAMaker พวกเราจะต้องใช้ข้อมูลเดิมที่มีอยู่แล้ว สร้างเป็น Knowledge base ให้กับระบบ ซึ่งคำถามใหม่ๆ ที่จะมาเพิ่มเติมนั้น ทางผู้ใช้ QnAMaker ต้องมานั่งเพิ่มเอง

แต่ด้วย Active Learning นั้น ตัว QnAMaker จะสามารถช่วยวิเคราะห์ รวมถึงนำเสนอคำถามที่ใกล้เคียง และคำตอบ โดยให้ผู้ใช้อย่างพวกเรา เป็นคนตัดสินใจเพิ่มข้อมูลพวกนี้เข้าไปในระบบ

ทำให้ตัว KB ของระบบเรานั้นเติบโตได้เร็วขึ้นกว่าเดิม และเหนื่อยน้อยลงนั่นเอง

สนใจการใช้งาน Active Learning ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ

ติดตามอัพเดตรวมถึงคลิปวิดีโอใหม่ๆ

สนใจติดตามอัพเดตเรื่องการใช้งานเทคโนโลยี Microsoft, Azure, รวมถึงการสร้าง Chatbot กดติดตามได้ตามช่องทางต่อไปนี้ครับ

อ้างอิง – Microsoft Azure Blog

Loading Facebook Comments ...
Menu