โดยปกติแล้ว Adobe Creative Cloud ที่คุณซื้อมาใช้ ได้ใช้ระบบ sign in บัญชีผู้ใช้ (email และ password) เพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งาน แต่ถ้าจู่ๆ โปรแกรมตัวใดตัวหนึ่งของ Adobe Creative Cloud เริ่มถามหา Serial Number แล้วล่ะก็ มีอะไรผิดปกติแล้วล่ะ
วิธีแก้ปัญหา Creative Cloud ถามหา Serial Number
1. ตรวจช้อมูลต่างๆ เบื้องต้นก่อน โดยการดูวิธีที่ Adobe แนะนำที่นี่ http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/ccm-prompt-serial-number.html
2. ของผมเจอปัญหาด้านการเชื่อมต่อ “Troubleshoot connectivity issues” ซึ่งปัญหาของผมไปลงที่ file ‘host’ ที่มีการตั้งค่าของ activate.adobe.com ไปที่ 127.0.0.1 ครับวิธีแก้ไขดูได้ที่นี่เลย http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-network-issues.html#Troubleshoot connectivity issues